物流服务质量是物流成功的因素

物流服务质量是物流成功的因素
物流是一个社会化大系统，生产企业、商贸其业、消费者、物流服务供应商，必须认识统一，方向一致，物流产业才能得以大发展。物流是过程，是系统，是网络，物流作为一个物流服务提供商来说，仅仅提供运输、周转或仓储服务是远远不够的，顾客要求满足其要求的完整的服务，有时侯企业会把其整个采购和分销业务交给外部的服务商，以专注于核心业务，受委托的物流服务商为此将直接作为这个生产过程的一部分，而物流服务质量是物流成功的一个确定因素。
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